Доставка и Оплата
Каталог
(093) 933 33 44
(098) 933 33 44

Доставка и Оплата


Как разместить заказ

 

1. Вы можете разместить заказ самостоятельно на нашем сайте.

Для этого Вам необходимо положить продукт «в корзину». После того, как Вы выберете необходимые продукты, Вам нужно перейти по ссылке «Моя корзина» и оформить заказ: контактные данные и необходимый комментарий к заказу. После этого Ваш заказ попадает к нам, и менеджер начинает его обработку.

 

2. Вы можете позвонить нам по телефону.

Менеджер примет Ваш заказ, сообщит итоговую сумму, запишет Ваши контактные данные и проконсультирует по времени доставки.

 

 3. Мы принимаем заказы каждый день. Заказы которые были приняты в пятницу, субботу, воскресенье, понедельник, - доставляются во вторник, а те которые были приняты во вторник, среду и четверг, - доставляются в пятницу.

 

Как осуществляется доставка

 

Доставку можно ожидать с 10.00 до 21.00

Если менеджер не может до Вас дозвониться, то курьер в этот день к Вам не отправляется, так как заказ не считается подтвержденным.

 

Курьер оповещает Вас о приезде примерно за час до своего прибытия.

Если по прибытии курьера Вас нет на месте, то курьер ожидает не больше 20 минут.

 

Если по каким-либо причинам Вы не можете принять курьера в этот день, мы просим оповестить нас об этом! Если у Вас внезапно поменялись планы, то постарайтесь найти человека (коллегу с работы, члена семьи), кто смог бы принять за Вас заказ. Наш курьер следует по просчитанному заранее маршруту, и задержки в его графике могут привести к тому, что он не успеет отвезти заказы другим нашим клиентам, которые с нетерпением его ждут.

 

По возможности мы можем обеспечить получение заказа в удобный для вас день посредством самовывоза — это необходимо согласовать с менеджером.

 

Стоимость доставки:

 

1. Стоимость доставки курьером по указанному Вами адресу — 49 грн.

 

2. Если сумма заказа составляет более 500 грн., то доставка в пределах Киева осуществляется бесплатно!

 

3. Доставка за пределы Киева на расстояние не более, чем 30 км оговаривается с менеджером по телефону в индивидуальном порядке.